Design Thinking
“Wenn Neugier auf Problemlösung trifft und Innovation durch Empathie geboren wird.”
Beschreibung
Wissen
Design Thinking Methodik: Ablauf und Schritte. Unterscheidung zwischen
Problemraum und Lösungsraum. Kundenzentrierte Denkweise und
Perspektivenvielfalt kennen.
Wollen
Aktuelle Produkte hinterfragen und optimieren. Design Thinking in den
Arbeitsprozess integrieren.
Können
Durch den Design Thinking Prozess führen und die Methodik anwenden. Tools für
Ideenfindung und Strukturierung einsetzen.
Inhalte, Tools + Methoden
● Bedeutung Design Thinking
● Ablauf und Methodik
● Customer Profile: Pains + Gains, Customer Jobs
● Value Proposition: Gain Creators, Pain Relievers, Product + Services
● Ausblick in Praxis Transfer: Lösungsdesign, Prototyp, Geschäftsmodell
Zielgruppe
Projektverantwortliche und (angehende) Führungskräfte
Dauer
1 Tag (Basis)
+1⁄2 Tag Integration Session bei Bedarf